Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") regelen uw gebruik van Contenter (de "Dienst"), beschikbaar op contenter.net. De Dienst wordt geëxploiteerd door SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, gevestigd op 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgarije ("wij", "ons"). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken stemt u in met deze Voorwaarden.

1. De dienst

Contenter zet bronmateriaal dat u verstrekt (een idee, tekst, een link, een document of een audio-opname) om in marketing- en socialmediacontentpakketten met behulp van kunstmatige-intelligentie-modellen van derden. De Dienst biedt daarnaast optioneel door AI gegenereerde afbeeldingen, kant-en-klare carrouselslides om te plaatsen, een contentkalender en geautomatiseerde publicatie naar Telegram-kanalen die u koppelt.

Door AI gegenereerde inhoud kan onnauwkeurig, onvolledig of ongeschikt zijn voor uw doeleinden. Deze wordt geleverd "as is", en u bent als enige verantwoordelijk voor het controleren, bewerken en goedkeuren van alle inhoud voordat u deze publiceert of anderszins gebruikt.

2. Uw account

U moet ten minste 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. U stemt ermee in nauwkeurige registratiegegevens te verstrekken, uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en ons onverwijld op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account, inclusief de activiteiten van teamleden die u uitnodigt.

3. Aanvaardbaar gebruik

U mag de Dienst niet gebruiken om inhoud te creëren of te verspreiden die onwettig, misleidend, lasterlijk, lastigvallend, haatdragend is of die de rechten van anderen schendt; om spam te verzenden; om te misleiden over de herkomst van inhoud wanneer openbaarmaking wettelijk vereist is; of om de Dienst te onderzoeken, te verstoren of te overbelasten. Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze regels overtreden.

U moet over de noodzakelijke rechten beschikken ten aanzien van elk bronmateriaal dat u uploadt. Dien geen materiaal in dat u niet gerechtigd bent te verwerken.

4. Eigendom van inhoud

U behoudt alle rechten op het bronmateriaal dat u indient. Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht wijzen wij al onze rechten op de door de Dienst voor u gegenereerde content aan u toe. U verleent ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw materiaal en de gegenereerde content op te slaan en te verwerken uitsluitend teneinde de Dienst te leveren en te verbeteren.

De Dienst zelf — inclusief de software, het ontwerp, de branding en demo-inhoud — blijft ons eigendom en is beschermd door het recht van intellectuele eigendom.

5. Abonnementen en betalingen

Betaalde plannen (Starter, Pro, Agency) worden maandelijks in euro gefactureerd via onze betalingsverwerker Stripe en worden automatisch verlengd totdat ze worden geannuleerd. De weergegeven prijzen zijn definitief; wij zijn momenteel niet geregistreerd voor btw onder het Bulgaarse vrijstellingsregime voor kleine ondernemingen. Indien dit verandert, zullen de prijzen en facturen dit voortaan weerspiegelen.

U kunt te allen tijde annuleren in het facturatieportaal. Na annulering blijft uw plan actief tot het einde van de betaalde periode; daarna wordt uw account overgezet naar het Free-plan. Reeds betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd, behalve waar restitutie wettelijk verplicht is of door ons naar eigen inzicht wordt toegestaan.

Wij kunnen de prijzen of functionaliteiten van plannen wijzigen met een kennisgeving van ten minste 30 dagen; wijzigingen gelden vanaf uw volgende factureringsperiode.

6. Planlimieten

Elk plan bevat een maandelijks limiet voor content pack-generaties en andere functielimieten zoals beschreven op de prijspagina. Voor betaalde plannen wordt de teller gereset op de maandelijkse verjaardag van uw abonnement; voor het Free-plan wordt deze gereset op de eerste dag van elke kalendermaand. Ongebruikte generaties worden niet meegenomen naar de volgende periode. Wij kunnen redelijke technische waarborgen toepassen ter voorkoming van misbruik van de limieten.

7. Diensten van derden

De Dienst is afhankelijk van derden, waaronder aanbieders van AI‑modellen (zoals OpenAI en Anthropic), Stripe voor betalingen, Telegram voor publicatie en infrastructuurverleners voor hosting en e‑mail. Hun beschikbaarheid valt buiten onze controle en hun voorwaarden zijn van toepassing op de desbetreffende onderdelen van de gegevensstroom. Als u een Telegram-kanaal koppelt, bent u verantwoordelijk voor naleving van de voorwaarden van Telegram.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen van de Dienst

Wij streven ernaar de Dienst te allen tijde beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Wij kunnen functies wijzigen, opschorten of beëindigen, en zullen een redelijke kennisgeving geven bij wezenlijke verminderingen van de functionaliteit van betaalde abonnementen.

9. Afwijzing van garanties en beperking van aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd 'zoals hij is' en 'zoals beschikbaar', zonder enige garanties, expliciet of impliciet, waaronder geschiktheid voor een bepaald doel. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van het publiceren van door AI gegenereerde inhoud zonder controle.

Voor zover door de wet toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid voortvloeiende uit of verband houdende met de Dienst beperkt tot het bedrag dat u ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet beperkt kan worden, met inbegrip van wettelijke consumentenrechten.

10. Beëindiging

U kunt uw account te allen tijde verwijderen. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, met kennisgeving indien dit praktisch uitvoerbaar is. Na beëindiging blijven die bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om voort te duren (inclusief eigendom van inhoud, aansprakelijkheidsbeperkingen en toepasselijk recht) van kracht.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Voor wezenlijke wijzigingen zullen wij u ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden in de Dienst of per e-mail informeren. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de Republiek Bulgarije van toepassing. Geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Sofia, Bulgarije, tenzij dwingend consumentenbeschermingsrecht u het recht geeft procedures aan te spannen in uw woonland. Consumenten in de EU kunnen tevens gebruikmaken van het online geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie.

13. Contact

SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria. E-mail: webfaba@gmail.com. U kunt ons ook bereiken via de ondersteuningswidget in de Dienst.