পরিষেবা শর্তাবলী
সর্বশেষ হালনাগাদ: July 7, 2026
এই পরিষেবা শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার Contenter ("সেবা"), যা contenter.net-এ উপলব্ধ, ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে। সেবাটি পরিচালিত হয় SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, নিবন্ধিত ঠিকানা 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria ("we", "us")। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
1. সেবা
Contenter আপনি প্রদান করা উৎস উপাদান (একটি ধারণা, পাঠ্য, একটি লিংক, একটি নথি বা একটি অডিও রেকর্ডিং) তৃতীয় পক্ষের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল ব্যবহার করে মার্কেটিং এবং সোশাল মিডিয়া কনটেন্ট প্যাক-এ রূপান্তর করে। সেবা এছাড়াও ঐচ্ছিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-উৎপন্ন চিত্র, প্রকাশের জন্য প্রস্তুত ক্যারোজেল স্লাইড, একটি বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার এবং আপনি যা Telegram চ্যানেল সংযুক্ত করবেন সেগুলিতে স্বয়ংক্রিয় প্রকাশের সুবিধা প্রদান করে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-উৎপন্ন বিষয়বস্তু ভুল, অসম্পূর্ণ বা আপনার উদ্দেশ্যের জন্য অনুপযোগী হতে পারে। এটি যথাস্থিতে সরবরাহ করা হয়, এবং আপনি প্রকাশ বা অন্য কোনওভাবে ব্যবহার করার পূর্বে যেকোনো বিষয়বস্তু পর্যালোচনা, সম্পাদনা এবং অনুমোদনের জন্য একমাত্র দায়ী থাকবেন।
2. আপনার অ্যাকাউন্ট
সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম 16 বছর হতে হবে। আপনি সঠিক নিবন্ধন তথ্য প্রদান করার, আপনার প্রমাণীকরণ তথ্য গোপন রাখা এবং কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সনাক্ত হলে তা দ্রুত আমাদের জানাতে সম্মত হবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, যার মধ্যে আপনি আমন্ত্রণ জানানো টিম সদস্যদের কার্যকলাপও অন্তর্ভুক্ত।
3. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি সেবা ব্যবহার করে এমন কোনো বিষয়বস্তু তৈরি বা বিতরণ করতে পারবেন না যা অবৈধ, প্রতারণামূলক, মানহানিকর, হয়রানিমূলক, ঘৃণাসূচক বা অন্যদের অধিকার লঙ্ঘন করে; স্প্যাম পাঠাতে; যেখানে আইন অনুযায়ী উত্স প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক সেখানে বিষয়বস্তুর মূল উৎস সম্পর্কে ভুল ধারণা সৃষ্টি করতে; অথবা সেবাটি পরীক্ষা করা, ব্যাহত করা বা অতিরিক্ত বোঝা সৃষ্টি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আপনি যে কোনো উৎস উপকরণ আপলোড করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত অধিকার আপনার কাছে থাকা বাধ্যতামূলক। এমন কোনো উপকরণ জমা দেবেন না যাকে প্রক্রিয়াজাত করার অনুমতি আপনার নেই।
4. সামগ্রীর মালিকানা
আপনি যে উৎস উপাদান জমা দেন তার সমস্ত অধিকার আপনারাই বজায় রাখেন। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা সার্ভিস দ্বারা আপনার জন্য উৎপন্ন কনটেন্টে আমাদের সমস্ত অধিকার আপনাকে হস্তান্তর করি। আপনি আমাদেরকে সীমাবদ্ধ, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করেন যাতে আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে আপনার উপাদান এবং উৎপন্ন কনটেন্ট সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি।
সেবা নিজেই — এর সফটওয়্যার, নকশা, ব্র্যান্ডিং এবং ডেমো সামগ্রীসহ — আমাদের সম্পত্তি হিসেবে রয়েছে এবং এটি বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের দ্বারা সুরক্ষিত।
5. সাবস্ক্রিপশন এবং অর্থপ্রদান
পরিশোধ-ভিত্তিক প্ল্যানগুলি (Starter, Pro, Agency) মাসিক ভিত্তিতে আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী Stripe-এর মাধ্যমে ইউরোতে বিল করা হয় এবং বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়িত হয়। প্রদর্শিত মূল্য চূড়ান্ত; আমরা বর্তমানে বুলগেরিয়ার ছোট ব্যবসা ছাড় বিধির অধীনে VAT‑এর জন্য নিবন্ধিত নই। যদি এ অবস্থান পরিবর্তিত হয়, ভবিষ্যতে মূল্য ও চালানসমূহ তা প্রতিফলিত করবে।
আপনি বিলিং পোর্টালে যে কোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিল করার পরে আপনার প্ল্যান প্রদেয় সময়কাল শেষ হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে, এরপর আপনার অ্যাকাউন্ট Free প্ল্যানে স্থানান্তরিত হবে। ইতিমধ্যে প্রদানকৃত ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, কেবল তখনই ফেরতযোগ্য হবে যখন আইন অনুযায়ী ফেরত প্রদানের প্রয়োজন থাকে অথবা আমাদের বিবেচনায় ফেরত প্রদান করা হয়।
আমরা ন্যূনতম ৩০ দিনের নোটিশ দিয়ে প্ল্যানের মূল্য বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করতে পারি; এই পরিবর্তনসমূহ আপনার পরবর্তী বিলিং সময়কাল থেকে প্রযোজ্য হবে।
6. প্ল্যান সীমাবদ্ধতা
প্রতিটি প্ল্যানে একটি মাসিক সীমা থাকে — কনটেন্ট প্যাক জেনারেশন এবং মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠায় বর্ণিত অন্যান্য বৈশিষ্ট্যের সীমাসহ। পরিশোধ-ভিত্তিক প্ল্যানগুলোর জন্য কাউন্টার আপনার সাবস্ক্রিপশনের মাসিক বার্ষিকীর দিনে রিসেট হয়; Free প্ল্যানে এটি প্রতিটি ক্যালেন্ডার মাসের প্রথম দিনে রিসেট হয়। ব্যবহার না করা জেনারেশনগুলো পরবর্তী মাসে বহন করা যাবে না। সীমার অপব্যবহার রোধে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত প্রতিরোধ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি।
7. তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহ
সেবা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর উপর নির্ভরশীল, যার মধ্যে রয়েছে AI মডেল প্রদানকারী (যেমন OpenAI এবং Anthropic), পেমেন্টের জন্য Stripe, প্রকাশের জন্য Telegram এবং হোস্টিং ও ইমেইলের জন্য অবকাঠামো প্রদানকারী। তাদের প্রাপ্যতা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং ডেটা প্রবাহের সংশ্লিষ্ট অংশে তাদের শর্তাবলী প্রযোজ্য। আপনি যদি একটি Telegram চ্যানেল সংযুক্ত করেন, তবে Telegram-এর শর্তাবলী মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
8. সেবার প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন
আমরা সেবাটি সর্বদা উপলব্ধ রাখার চেষ্টা করি, তবে অবিচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত কার্যকারিতা নিশ্চিত করি না। আমরা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, এবং শুল্কযুক্ত পরিকল্পনাগুলোর কার্যকারিতায় উল্লেখযোগ্য হ্রাস ঘটলে যথাযথ নোটিশ প্রদান করব।
9. দায়মুক্তি ও দায়ের সীমাবদ্ধতা
সেবা 'যথা আছে' এবং 'যথায় উপলব্ধ' ভিত্তিতে প্রদান করা হচ্ছে, কোনো ধরণের প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত নিশ্চয়তা ছাড়াই, যার মধ্যে নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যের জন্য উপযোগিতা অন্তর্ভুক্ত। আমরা AI-উৎপন্ন বিষয়বস্তু পর্যালোচনা না করে প্রকাশ করার ফলে উদ্ভূত পরিণতির জন্য দায়ী নই।
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, সেবা থেকে উদ্ভূত বা সেবার সাথে সম্পর্কিত আমাদের সম্মিলিত দায় সীমাবদ্ধ থাকবে সেই পরিমাণে যা আপনি ক্লেইম সৃষ্টিকারী ঘটনার পূর্ববর্তী ১২ মাসে আমাদের প্রদান করেছেন। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান এমন দায়কে সীমাবদ্ধ করবে না যা আইনগতভাবে সীমাবদ্ধ করা যায় না, যার মধ্যে বিধিসম্মত ভোক্তা অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
10. সমাপ্তি
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের কারণে আমরা যেখানে সম্ভব হবে নোটিশ দিয়ে আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। সমাপ্তির পরও স্বাভাবিকভাবেই জীবিত থাকা উচিত এমন বিধানসমূহ (যেমন বিষয়বস্তুর মালিকানা, দায় সীমাবদ্ধতা ও প্রযোজ্য আইন) সমানভাবে কার্যকর থাকবে।
11. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। মৌলিক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আমরা আপনাকে সেবার মাধ্যমে বা ইমেইলে জানিয়ে দেব। কার্যকর হওয়ার তারিখের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটকৃত শর্তাবলী গ্রহণ করা বিবেচিত হবে।
12. প্রযোজ্য আইন ও বিবাদ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বুলগেরিয়া প্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা শাসিত। বিবাদসমূহ সাধারণত সোফিয়া, বুলগেরিয়ার কর্তৃপক্ষসম্পন্ন আদালত দ্বারা নিষ্পত্তি করা হবে, যদি না বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন আপনাকে আপনার আবাসস্থলের দেশে ব্যবস্থা নেবার অধিকার দেয়। EU ভোক্তারা ইউরোপীয় কমিশনের অনলাইন বিবাদ নিষ্পত্তি প্ল্যাটফর্মও ব্যবহার করতে পারেন।
13. যোগাযোগ
SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria. Email: webfaba@gmail.com. আপনি সেবায় থাকা সাপোর্ট উইজেটের মাধ্যমে আমাদেরও যোগাযোগ করতে পারেন।