Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie Contenter (der „Service“) unter contenter.net nutzen. Wir sind die für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortliche Stelle.
1. Daten, die wir erheben
Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (als Einweg-Hash gespeichert), Bedienoberflächensprache und Tarif.
Inhaltsdaten: von Ihnen eingereichte Ausgangsmaterialien (Text, Links, Dokumente, Audio), Beispiele der Markenstimme, generierte Inhalte, Bilder und Versionsverlauf.
Abrechnungsdaten: Abonnementstatus und Tarif, verarbeitet von Stripe. Wir speichern nur eine Referenz zu Ihrem Stripe-Kundenkonto und die letzten vier Ziffern Ihrer Karte — niemals vollständige Kartennummern.
Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Anforderungs-URLs und Zeitstempel in Serverprotokollen; Fehlermeldungen; reCAPTCHA-Signale bei öffentlichen Formularen.
Integrationsdaten: Telegram-Kanalkennungen, die Sie verbinden, sowie der Zustellstatus geplanter Beiträge.
2. Warum wir diese Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage
Um den Service im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen (Art. 6(1)(b) GDPR): Kontoverwaltung, Inhaltserstellung, Veröffentlichung, Abrechnung und Support.
Für unsere berechtigten Interessen (Art. 6(1)(f) GDPR): Absicherung des Service, Verhinderung von Missbrauch, Überwachung von Fehlern und Verbesserung von Funktionen.
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) GDPR): Buchführungs- und Steuerunterlagen.
Mit Ihrer Einwilligung, soweit dies erforderlich ist (Art. 6(1)(a) GDPR), die Sie jederzeit widerrufen können.
3. KI-Verarbeitung
Zur Erstellung von Inhalten werden Ihre Ausgangsmaterialien und Prompts an Drittanbieter von KI-Modellen übermittelt (derzeit OpenAI; wir können auch Anthropic nutzen). Wir verwenden deren Business-APIs, die nach deren Bedingungen API-Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwenden. Von Ihnen hochgeladene Audiodateien werden von denselben Anbietern transkribiert.
4. Auftragsverarbeiter und Empfänger
Wir geben Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind: Stripe (Zahlungen), OpenAI / Anthropic (KI-Verarbeitung), Resend (Transaktions-E-Mails), DigitalOcean (Hosting, Frankfurt, EU), Telegram (Veröffentlichen in den von Ihnen verbundenen Kanälen) und Google reCAPTCHA (Bot-Schutz bei öffentlichen Formularen). Jeder Auftragsverarbeiter ist an seine eigenen Datenverarbeitungsbedingungen gebunden.
Einige Auftragsverarbeiter befinden sich außerhalb des EWR (z. B. in den Vereinigten Staaten). Übermittlungen stützen sich auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.
5. Cookies und Analysen
Der Dienst verwendet Cookies, die für seine Funktion erforderlich sind: Sitzungs-Cookies, Authentifizierungs-Cookies, CSRF-Schutz-Cookies sowie ein Cookie für Ihre Spracheinstellung. Google reCAPTCHA kann auf Seiten, auf denen es ausgeführt wird, eigene Cookies setzen.
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird (besuchte Seiten, ungefähre Region, Gerätetyp). Google Analytics setzt eigene Cookies und verarbeitet Daten gemäß den Bedingungen von Google. Sie können dies mit dem Google Analytics Opt-out Browser Add-on verhindern oder Analyse-Cookies in Ihrem Browser blockieren. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.
6. Aufbewahrung
Konto- und Inhaltsdaten werden solange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist, und innerhalb von 30 Tagen nach Löschung des Kontos gelöscht oder anonymisiert. Server-Logs werden bis zu 14 Tage aufbewahrt, KI-Anfrageprotokolle bis zu 30 Tage. Abrechnungsunterlagen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach bulgarischem Rechnungslegungsrecht vorgeschrieben ist (derzeit bis zu 10 Jahre).
7. Ihre Rechte
Nach der GDPR haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter webfaba@gmail.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen — in Bulgarien bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (cpdp.bg) oder bei der zuständigen Behörde Ihres EU-Aufenthaltslandes.
8. Sicherheit
Daten werden während der Übertragung verschlüsselt (TLS), Passwörter werden gehasht, der Zugriff auf Produktionssysteme ist eingeschränkt und durch schlüsselbasierte Authentifizierung geschützt, und wir erstellen regelmäßige Sicherungskopien. Kein System ist vollkommen sicher; wir werden Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben benachrichtigen.
9. Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir verarbeiten deren Daten nicht wissentlich. Wenn Sie der Ansicht sind, ein Kind habe uns personenbezogene Daten übermittelt, kontaktieren Sie uns und wir werden diese Daten löschen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie im Service oder per E‑Mail benachrichtigen, bevor diese in Kraft treten. Das oben angegebene Datum zeigt an, wann diese Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder für Anfragen: SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgarien. E‑Mail: webfaba@gmail.com.