Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. július 7.
Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria (a továbbiakban: mi) miként kezeli a személyes adatokat, amikor Ön a Contenter szolgáltatást (a Szolgáltatás) a contenter.net címen használja. Mi vagyunk az itt leírt adatkezelés adatkezelője.
1. Általunk gyűjtött adatok
Fiókadatok: név, e-mail cím, jelszó (egyszerűen vissza nem fejthető hash formájában tárolva), a felület nyelve és az előfizetési csomag.
Tartalmi adatok: az Ön által beküldött forrásanyagok (szöveg, hivatkozások, dokumentumok, hangfelvételek), márkahang-minták, generált tartalmak, képek és verziótörténet.
Számlázási adatok: előfizetési státusz és csomag, amelyet a Stripe kezel. Csak hivatkozást tárolunk a Stripe-ügyfélre és a kártya utolsó négy számjegyére — soha nem tárolunk teljes kártyaszámot.
Technikai adatok: IP-cím, böngészőinformációk, kérések URL-jei és időbélyegek a szervernaplókban; hibanaplók; reCAPTCHA-jelek a nyilvános űrlapokon.
Integrációs adatok: a csatlakoztatott Telegram-csatorna-azonosítók és az ütemezett bejegyzések kézbesítési státusza.
2. Miért dolgozzuk fel az adatokat és milyen jogalapon
A Szolgáltatás nyújtása érdekében, az Önnel kötött szerződésünk alapján (Art. 6(1)(b) GDPR): fiókkezelés, tartalomgenerálás, közzététel, számlázás és ügyféltámogatás.
Jogos érdekeink érvényesítése érdekében (Art. 6(1)(f) GDPR): a Szolgáltatás védelme, visszaélések megelőzése, hibák figyelése és a funkciók fejlesztése.
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében (Art. 6(1)(c) GDPR): könyvelési és adózási nyilvántartások.
Az Ön hozzájárulásával, ahol ez szükséges (Art. 6(1)(a) GDPR), amelyet bármikor visszavonhat.
3. Mesterséges intelligencia (AI) feldolgozása
A tartalom előállításához a forrásanyagot és a promptokat harmadik féltől származó, AI‑modelleket szolgáltató vállalatokhoz továbbítjuk (jelenleg OpenAI; további lehetséges szolgáltató Anthropic). Üzleti API‑jaikat használjuk, amelyek feltételei szerint az API‑adatokat nem használják modelljeik képzésére. A feltöltött hangfájlok átiratát ugyancsak ezek a szolgáltatók végzik.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatokat csak a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges adatfeldolgozóknak továbbítjuk: Stripe (fizetések), OpenAI / Anthropic (MI‑feldolgozás), Resend (tranzakciós e‑mail), DigitalOcean (hoszting, Frankfurt, EU), Telegram (az Ön által csatlakoztatott csatornákra történő közzététel) és Google reCAPTCHA (nyilvános űrlapokon történő botvédelem). Minden adatfeldolgozót a saját adatkezelési feltételei kötik.
Néhány adatfeldolgozó az EGT területén kívül található (például az Egyesült Államokban). Az adattovábbítások az Európai Bizottság megfelelőségi döntéseire vagy Szabványos Szerződéses Záradékokra (Standard Contractual Clauses) támaszkodnak.
5. Sütik és analitika
A Szolgáltatás a működéséhez szükséges sütiket használ: munkamenet-, hitelesítési és CSRF‑védelemmel kapcsolatos sütiket, valamint a nyelvi preferenciát tároló sütit. A Google reCAPTCHA azon az oldalakon saját sütiket helyezhet el, ahol működik.
A Szolgáltatás használatának megértésére Google Analyticset használunk (látogatott oldalak, hozzávetőleges régió, eszköztípus). A Google Analytics saját sütiket állít be, és az adatokat a Google feltételei szerint dolgozza fel. Lemondhat a Google Analyticsről a Google Analytics Opt-out Browser Add-on segítségével, vagy letilthatja az analitikai sütiket a böngészőjében. Reklámcélú sütiket nem használunk.
6. Megőrzés
A fiókhoz és a tartalomhoz kapcsolódó adatokat a fiókja aktív állapota alatt őrizzük; a fiók törlését követően az adatokat 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk. A szervernaplókat legfeljebb 14 napig, az AI‑kérések naplóit legfeljebb 30 napig tároljuk. A számlázási nyilvántartásokat a bolgár számviteli jogszabályok által előírt időtartamig megőrizzük (jelenleg legfeljebb 10 év).
7. Az Ön jogai
A GDPR értelmében joga van személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíttetni és töröltetni, a feldolgozásuk korlátozását kérni vagy ellene tiltakozni, az adatokat hordozható formátumban megkapni, valamint visszavonni a hozzájárulását. E jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a webfaba@gmail.com címen. Egy hónapon belül válaszolunk.
Továbbá joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatóságnál — Bulgáriában a Személyes Adatok Védelméért Felelős Bizottságnál (cpdp.bg), vagy az Ön uniós tartózkodási helye szerinti hatóságnál.
8. Biztonság
Az adatok átvitel közben titkosítva vannak (TLS), a jelszavakat kivonatosítjuk (hash), az éles rendszerekhez való hozzáférés korlátozott és kulcsalapú hitelesítéssel védett, továbbá rendszeres biztonsági mentéseket készítünk. Egyetlen rendszer sem tökéletesen biztonságos; jogszabályi előírás szerint értesítjük Önt és a felügyeleti hatóságot a személyes adatok sérelmét jelentő incidensekről.
9. Gyermekek
A Szolgáltatás nem irányul 16 éven aluli gyermekekre, és nem dolgozunk fel tudatosan ilyen személyes adatokat. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatot adott meg részünkre, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, és törölni fogjuk azt.
10. A jelen szabályzat módosításai
Fenntartjuk a jogot az Adatvédelmi Szabályzat frissítésére. Jelentős változások esetén a változások hatályba lépése előtt értesítjük Önt a Szolgáltatásban vagy e-mailben. A fenti dátum mutatja, mikor történt a szabályzat utolsó felülvizsgálata.
11. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések vagy kérelmek esetén: SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria. E-mail: webfaba@gmail.com.