Умови надання послуг
Останнє оновлення: 7 липня 2026 р.
Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») регулюють ваше користування Contenter (далі — «Сервіс»), доступним за адресою contenter.net. Сервіс експлуатується SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, зареєстрованою за адресою 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria (далі — «ми», «нас»). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь з цими Умовами.
1. Сервіс
Contenter перетворює надані вами вихідні матеріали (ідею, текст, посилання, документ або аудіозапис) на пакети маркетингового контенту та контенту для соціальних мереж із використанням сторонніх моделей штучного інтелекту. Сервіс також пропонує опційні зображення, згенеровані ШІ, готові до публікації слайди каруселі, календар контенту та автоматизоване публікування в підключені вами Telegram-канали.
Контент, згенерований ШІ, може бути неточним, неповним або невідповідним для ваших цілей. Він надається «як є», і ви несете виключну відповідальність за перегляд, редагування та затвердження будь-якого контенту перед його публікацією або іншим використанням.
2. Ваш обліковий запис
Ви повинні бути не молодші за 16 років, щоб користуватися Сервісом. Ви погоджуєтесь надавати достовірну реєстраційну інформацію, зберігати конфіденційність своїх облікових даних та негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання. Ви несете відповідальність за всю діяльність у межах вашого облікового запису, включно з діями запрошених вами членів команди.
3. Припустиме використання
Ви не маєте права використовувати Сервіс для створення або розповсюдження контенту, який є незаконним, оманливим, наклепницьким, переслідувальним, що підбурює до ненависті або порушує права інших; для надсилання спаму; для введення в оману щодо походження контенту у випадках, коли розкриття такої інформації вимагається законом; або для сканування, порушення чи перевантаження Сервісу. Ми можемо призупинити або припинити облікові записи, які порушують ці правила.
Ви повинні мати необхідні права на будь-які вихідні матеріали, які ви завантажуєте. Не надсилайте матеріали, обробка яких вам заборонена.
4. Право власності на контент
Ви зберігаєте всі права на вихідні матеріали, які надсилаєте. У межах, дозволених застосовним законодавством, ми передаємо вам усі наші права на контент, згенерований для вас Сервісом. Ви надаєте нам обмежену, невиключну ліцензію на зберігання та обробку ваших матеріалів і згенерованого контенту виключно з метою надання та покращення Сервісу.
Сам Сервіс — включно з його програмним забезпеченням, дизайном, брендингом та демонстраційним контентом — залишається нашою власністю та захищений законами про інтелектуальну власність.
5. Підписки та платежі
Платні плани (Starter, Pro, Agency) виставляються щомісяця в євро через нашого платіжного провайдера Stripe і автоматично продовжуються, доки не будуть скасовані. Відображені ціни є остаточними; ми наразі не зареєстровані як платник ПДВ у рамках болгарського режиму звільнення для малих підприємств. Якщо це зміниться, ціни та рахунки-фактури відповідним чином відображатимуть ці зміни надалі.
Ви можете скасувати підписку в будь-який час у платіжному порталі. Після скасування ваш тариф залишається активним до кінця сплаченого періоду, після чого ваш обліковий запис переходить на план Free. Сплачені кошти не підлягають поверненню, за винятком випадків, коли повернення передбачене законом або надається на наш розсуд.
Ми можемо змінювати ціни або функції планів, попередивши щонайменше за 30 днів; зміни набувають чинності з вашого наступного платіжного періоду.
6. Ліміти тарифів
Кожен тариф має щомісячне обмеження на створення контент‑пакетів та інші обмеження функцій, описані на сторінці цін. Для платних планів лічильник скидається у день щомісячної річниці вашої підписки; для плану Free — у перший день кожного календарного місяця. Невикористані ліміти не переносяться на наступний період. Ми можемо застосувати розумні технічні запобіжні заходи для запобігання зловживанням лімітами.
7. Сторонні сервіси
Сервіс покладається на сторонніх постачальників, зокрема постачальників моделей ШІ (таких як OpenAI та Anthropic), Stripe для платежів, Telegram для публікації, а також постачальників інфраструктури для хостингу та електронної пошти. Їх доступність не перебуває під нашим контролем, а їхні умови застосовуються до відповідних частин потоку даних. Якщо ви підключаєте канал Telegram, ви несете відповідальність за дотримання умов Telegram.
8. Доступність та зміни Сервісу
Ми прагнемо забезпечувати доступність Сервісу у будь-який час, проте не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу. Ми можемо змінювати, призупиняти або припиняти функції та заздалегідь повідомлятимемо про суттєве зменшення функціональності платних планів.
9. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є» та «залежно від доступності», без будь-яких гарантій, явних або неявних, включно з гарантіями придатності для певної мети. Ми не несемо відповідальності за наслідки публікації контенту, згенерованого штучним інтелектом, без його перевірки.
В межах максимально допустимих законом меж наша загальна відповідальність, що виникає з або у зв’язку зі Сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців, що передували події, яка спричинила претензію. Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку неможливо обмежити за законом, зокрема встановлені законодавством права споживачів.
10. Припинення
Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у разі істотного порушення цих Умов, з повідомленням за можливості. Після припинення дії Умов положення, які за своєю природою повинні залишатися чинними (включно з правом власності на контент, обмеженнями відповідальності та застосовним правом), залишаються в силі.
11. Зміни до цих Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас у Сервісі або електронною поштою принаймні за 14 днів до їх набрання чинності. Подальше користування Сервісом після дати набрання чинності означає прийняття оновлених Умов.
12. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством Республіки Болгарія. Спори вирішуються компетентними судами міста Софія, Болгарія, якщо лише обов’язкове законодавство про захист споживачів не надає вам права звертатися до суду за місцем вашого проживання. Споживачі з ЄС також можуть скористатися онлайн‑платформою вирішення спорів Європейської Комісії.
13. Контакти
SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria. Електронна пошта: webfaba@gmail.com. Ви також можете зв’язатися з нами через віджет підтримки у Сервісі.