隐私政策
最后更新：2026年7月7日
本隐私政策说明当您在 contenter.net 使用 Contenter（“服务”）时，SAKHANDA CO LTD，UIC 208597599，地址：13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria（“我们”）如何处理个人数据。对于本文所述的处理，我们为数据控制者。
1. 我们收集的数据
账户资料：姓名、电子邮件地址、密码（以单向散列形式存储）、界面语言和订阅计划。
内容资料：您提交的原始素材（文本、链接、文档、音频）、品牌语气示例、生成的内容、图片及版本历史。
计费资料：订阅状态和订阅计划，由 Stripe 处理。我们仅保存对您在 Stripe 客户记录的引用以及银行卡的最后四位数字——绝不保存完整卡号。
技术资料：服务器日志中的 IP 地址、浏览器信息、请求 URL 及时间戳；错误报告；公开表单上的 reCAPTCHA 信号。
集成资料：您连接的 Telegram 频道标识以及定时发布的投递状态。
2. 我们处理这些数据的目的及法律依据
为在我们与您之间的合同下提供服务（Art. 6(1)(b) GDPR）：帐户管理、内容生成、发布、计费与支持。
基于我们的合法利益（Art. 6(1)(f) GDPR）：保障服务安全、预防滥用、监控错误并改进功能。
为遵守法律义务（Art. 6(1)(c) GDPR）：会计和税务记录。
在法律要求您同意的情况下（Art. 6(1)(a) GDPR），我们将以您的同意为依据；您可随时撤回该同意。
3. 人工智能处理
为生成内容，您的原始材料和提示会被发送给第三方 AI 模型提供方（目前为 OpenAI；我们也可能使用 Anthropic）。我们使用其商业 API，根据其条款，该等 API 不会将 API 数据用于训练其模型。您上传的音频文件由相同的提供方进行转录。
4. 处理者与接收方
我们仅与为运行本服务所必需的处理者共享数据：Stripe（支付）、OpenAI / Anthropic（AI 处理）、Resend（交易邮件）、DigitalOcean（托管，法兰克福，欧盟）、Telegram（发布至您连接的频道）以及 Google reCAPTCHA（公开表单的机器人防护）。每一处理者均受其各自的数据处理条款约束。
部分处理者位于欧洲经济区之外（例如在美国）。数据传输依赖欧盟委员会的适足性决定或标准合同条款。
5. Cookie 与分析
本服务使用为其运行所必需的 Cookie：会话、身份验证和 CSRF 防护 Cookie，以及您的语言偏好。Google reCAPTCHA 在运行的页面上可能会设置其自身的 Cookie。
我们使用 Google Analytics 以了解本服务的使用情况（访问的页面、大致地区、设备类型）。Google Analytics 会设置其自身的 Cookie 并在 Google 的条款下处理数据。您可以通过安装 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 或在浏览器中屏蔽分析类 Cookie 来选择退出。我们不使用广告类 Cookie。
6. 保留
账户和内容数据会在您的账户处于活跃状态时保留，并在账户删除后 30 天内删除或匿名化。服务器日志保存最长为 14 天，AI 请求日志保存最长为 30 天。账单记录按照保加利亚会计法要求保存（目前最长可达 10 年）。
7. 您的权利
根据 GDPR，您有权访问、更正和删除您的个人数据，限制或反对其处理，以便携带的格式接收个人数据并撤回同意。要行使这些权利，请通过 webfaba@gmail.com 与我们联系。我们会在一个月内作出回复。
您也有权向监督机构提出投诉——在保加利亚为个人数据保护委员会（cpdp.bg），或向您在欧盟居住国的主管当局提出投诉。
8. 安全
数据在传输过程中采用加密（TLS），密码经哈希处理，生产系统的访问受到限制并通过基于密钥的认证保护，我们定期进行备份。没有任何系统能做到绝对安全；如发生个人数据泄露，我们将按法律要求通知您及主管监督机构。
9. 未成年人
本服务不面向 16 岁以下未成年人，我们不会在知情情况下处理其个人数据。如果您认为某位未成年人向我们提供了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会更新本隐私政策。对于重大变更，我们会在变更生效前在服务内或通过电子邮件通知您。以上日期显示本政策最近一次修订的时间。
11. 联系方式
如有任何隐私方面的问题或请求：SAKHANDA CO LTD, UIC 208597599, 13 Dimitar Petkov Blvd., 1309 Sofia, Bulgaria。电子邮件： webfaba@gmail.com。